Отзывы о брокере ЭКЗАНТЕ (EXANTE)

Положительные и негативные отзывы клиентов об услугах брокера EXANTE, платформа и единый счет, регуляторы и лицензии компании, ввод и вывод средств, основная информация о брокере, обучение и торговля, официальный сайт брокера exante.eu.

Основная информация и отзывы о брокере EXANTE

 

exante

 

EXANTE — известная и перспективная европейская инвестиционная компания, которая быстро набирает обороты. Брокер оказывает широкий спектр инвестиционных услуг, имеет собственную торговую платформу, дает доступ к различным видам финансовых инструментов и позволяет вести торговлю на 50 мировых рынках.  

 

Дата основания: март 2011

 

Рейтинг надежности ААА

 

Лицензия: IS/52182

 

Регистрационный номер: C 52182

 

Официальный сайт: exante.eu

 

Офисы: Варшава, Дубай, Киев, Кипр, Мальта, Москва, Санкт-Петербург, Сингапур, Рига, Цюрих
 

Лицензия и регулирование компании EXANTE, отзывы и мнения клиентов

 

Брокер имеет лицензию MFSA IS/52182. Данная лицензия позволяет предоставлять финансовые услуги как физическим, так и юридическим лицам, включая инвестиции и торговлю. Лицензию от управления финансовых услуг Мальты получить и удержать непросто. MFSA один из самых авторитетных регуляторов в финансовом мире. При этом брокер подчиняется директиве «О рынках финансовых инструментов» (MiFID), дающей высокую защиту средств инвесторов.

 

Поскольку в нашем обзоре мы ориентируемся на мнения клиентов, то сразу хочется отметить, что чаще всего инвесторы в своих отзывах отмечают надежность лицензии, что вызывает у них доверие к брокеру.

 

Вот пример подобного отзыва (источник best-russian-brokers.ru):

 

exante отзывы

 

Подобных отзывов о брокере в сети немало. При этом следует отметить, что некоторые начинающие трейдеры периодически высказывают недоверие данной лицензии. Потенциальных клиентов смущает, что лицензия выдана на Мальте. Они опасаются, что в случае потери денег, будет сложно восстановить справедливость. Подобные высказывания говорят, в первую очередь, о недостаточности знаний о финансовом законодательстве Мальты. Мальтийская экономика за последнее десятилетие стала самой быстро развивающейся экономикой Европы. Директива о финансовых рынках MiFID соответствует всем требованиям Евросоюза.

Платформа EXANTE, особенности работы и реальные отзывы клиентов

 

Многие современные брокеры используют в своей работе разработанные другими компаниями торговые платформы. Каждая из существующих площадок имеет свои достоинства и недостатки. Брокерские компании выбирают именно ту платформу, которая максимально соответствует их требованиям. Брокер Экзанте пошел еще дальше. Разработчиками компании была создана собственная платформа, которая максимально подходит стилю работы брокера и постоянно совершенствуется.

  

Стоит отметить, что компания имеет обратную связь с клиентом, учитывает его пожелания, что позволяет еще лучше оттачивать работу платформы.


 

Официальное видео о торговой платформе

 

Достоинства платформы EXANTE:

 

  • после установки работает сразу, не требует дополнительных подключений и настроек;

  • работает на Android, MacOS, iOS, Windows, Linux;

  • высокая скорость передачи данных;

  • демо-доступ;

  • может работать на нескольких экранах;

  • многоязычный интерфейс;

  • функция Drag'n'Drop

  • инструменты для технического анализа;

  • доска опционов;

  • модульная структура интерфейса;

  • мгновенный доступ ко всем финансовым инструментам и рынкам с единого счета;

  • высокий уровень надежности и безопасности.

 

Вот так выглядит интерфейс платформы в приложении для ОС Android:

 

exante.eu

 

Платформу можно скачать на официальном сайте компании.

 

Отзывы о торговой платформе EXANTE зачастую положительные, клиенты чаще всего довольны функциональностью терминала и его удобством.

 

Для примера приведем несколько положительных отзывов отмечающих удобство платформы (источники: ratingfx.com, stockpost.ru и best-russian-brokers.ru):

 

отзывы exante


 

exante eu отзывы


 

exante eu отзывы

 

Очень часто опытные клиенты сравнивают работу терминала EXANTE с другими платформами. Как правило, трейдеры отмечают, что платформа удобнее по многим пунктам:

 

экзанте отзывы

При этом стоит отметить, что клиенты, которым больше нравятся другие торговые платформы тоже встречаются.

 

Безусловно, существуют и отрицательные отзывы, которые, к слову, найти оказалось гораздо труднее. Чаще всего клиенты жалуются на технические недоработки платформы, хотят больше функций и не всегда понимают как работать с приложением на смартфоне. Для примера приведем отзыв к андроид приложению, взятый с play.google.com


 

отзывы exante

После изучения всех отрицательных отзывов, как ни странно, осталось положительное впечатление. В первую очередь это связано с тем, что специалисты компании, судя по всему, прислушиваются к мнению клиентов и развивают платформу, добавляют новые функции и быстро исправляют возникшие неполадки. Сами клиенты довольно часто отмечают тот факт, что их замечания принимают к сведению.

 

exante отзывы

Демо-счет брокера Экзанте

 

Каждый новый клиент при регистрации на официальном сайте автоматически получает доступ к собственному демо-счету. Брокер дает клиентам полностью рабочую платформу, которая сразу готова к использованию. Тестовый счет имеет тот же набор инструментов и те же возможности настроек, что и реальный счет. Размер демо-счета - 1 млн. евро. Тестовый счет можно сбросить зайдя в настройки и выполнив соответствующие указания. В этом случае размер депозита снова станет равным одному миллиону виртуальных евро и вся история тестовых сделок будет удалена.

 

Преимущество демо-счета в EXANTE:

 

  • является бессрочным;

  • виртуальные 1 млн. евро (время не ограничено);

  • реальные рыночные данные (изредка бывает задержка данных на 30 минут).

 

Получить демо-доступ можно на сайте exante.eu, там потребуется выполнить всего несколько действий:

 

  1. Зарегистрироваться и установить пароль.

  2. Скачать версию торгового терминала.

  3. Переключиться на демонстрационный режим. Здесь достаточно одного клика.

 

exante eu

 

Клиенты, как правило, довольны тестовым счетом. Особенно им нравится возможность сбросить имеющиеся данные и начать все “с нуля”. Также очень нравится интерфейс и возможность быстро переключиться с реального счета на тестовый.  Более опытные клиенты часто рекомендуют начинать именно с демо-счета:

 

брокер exante отзывы

 

Регистрация и открытие единого брокерского счета в EXANTE

 

Exante, пожалуй, единственная инвестиционная компания в мире, которая дает возможность торговать огромным количеством инструментов с одного счета.

 

Доступные финансовые инструменты:

 

  • акции;

  • облигации;

  • деривативы;

  • фонды;

  • валюта;

  • ETF;

  • криптовалюта;

  • драгоценные металлы.

 

Единый счет зачастую радует клиентов, в сети можно найти достаточное количество положительных отзывов (и почти ни одного отрицательного) относительно удобства единого счета. Пример подобного отзыва:

 

exante брокер отзывы

 

Как открыть счет:

 

  1. Зарегистрироваться на exante.eu.

  2. Загрузить необходимые документы. Понадобятся: справка о регистрации и загранпаспорт.

  3. Внести на счет первоначальную сумму (не менее 10 тыс. евро).


 

При открытии счета обычно сложностей не возникает. Клиенты отмечают быстроту и отсутствие проблем.

 

брокер экзанте отзывы

 

 

Главный недостаток здесь - высокий первоначальный взнос. Для некоторых трейдеров 10 000 евро - сумма неподъемная. Очень часто именно этот факт является веским основанием отказаться от открытия счета.

 

отзывы о брокере экзанте

компания exante отзывы

 

Отдельно хочется отметить тот факт, что у брокера нет дочерних компаний. Все клиенты, независимо от страны проживания и гражданства, заключают договор только с одной компанией, которая осуществляет свою деятельность в Евросоюзе. Данный факт является несомненным плюсом, по сравнению, например, с некоторыми российскими брокерами, которые предлагают заключить договор с иностранной дочерней компанией для того, чтобы торговать на зарубежных рынках. Законодательство России и Украины позволяет работать с иностранными брокерами, поэтому граждане этих стран могут без ограничений торговать с помощью брокера Экзанте.

Рынки и финансовые инструменты

 

Компания EXANTE предоставляет доступ к огромному количеству финансовых инструментов, дает возможность торговать на более чем 50 мировых рынках с одного счета. Ниже посмотрим более подробно инструменты и рынки, к которым брокер дает доступ.

 

Валюта и драгметаллы

 

  • свыше 50 валютных пар;

  • цены в режиме реального времени;

  • форварды и свопы для любой валютной пары;

 

Облигации

 

  • большой выбор облигаций, как государственных, так и корпоративных;

  • диверсификация рисков;

  • минимальный вклад 10000 евро.

 

Акции и ETFs

 

  • более 10 000 акций;

  • более 50 рынков;

  • онлайн-цены.

 

Фьючерсы

 

  • 500 видов фьючерсных контрактов;

  • цены в режиме реального времени;

  • минимальные задержки и быстрое исполнение.

 

Опционы

 

  • 6000 опционов на базовые активы;

  • доступ к опционам на фьючерсные контракты, акции, процентные ставки, индексы;

  • цены в режиме реального времени.

 

Криптовалюта

 

  • 9 видов криптовалюты: XAI, Bitcoin BTC, Bitcoin Сash BCH,Zcash ZEC, Monero XMR, Dash DASH, Ethereum ETH, Litecoin LTC, Ripple XRP;

  • возможность совершать сделки с криптовалютой с единого счета;

  • доступность для корпоративных клиентов;

  • облагаемые налогом инвестиции;

  • официальные зарегистрированные Bloomberg фонды.

 

компания Exante

 

Как мы видим, брокер предоставляет огромный выбор инструментов и рынков, что дает большую свободу трейдерам.

 

Многие инвесторы, как опытные, так и новички, отмечают, что количество инструментов и рынков такое внушительное, что снимает необходимость искать какого-то другого брокера. При этом многих радует возможность торговать биткоинами. Вот пара положительных отзывов:

 

компания экзанте отзывы

 

отзывы о компании экзанте

 

Иногда некоторых трейдеров смущает тот факт, что все выглядит слишком хорошо, боятся попасть в руки мошенников, угодить на так называемую “кухню.” В связи с этим реальные клиенты, которые действительно работали с  Экзанте стараются подчеркнуть честность брокера:

 

exante отзывы

 

отзывы exante

 

Вот еще один пример, где автор отзыва отметил, что брокер работает хорошо и честно:

 

отзывы экзанте

 

Многие отзывы отражают не только работу брокера, но и профессионализм самого трейдера. Самые адекватные клиенты всегда поясняют, что они новички или еще не до конца разобрались в работе платформы и нюансах торговли. В таких случаях отзывы о брокере и возможностях, которые он дает, нейтральные, изредка отрицательные.

 

экзанте отзывы

 

брокер exante отзывы

 

Стоит обратить внимание, что брокер постоянно расширяет доступ к биржам и большое внимание уделяет современным инструментам, например, таким как криптовалюта. Вся информация рынках, инструментах, комиссиях достаточно подробно изложена официальном сайте exante.eu.

Комиссии, сборы, условия торговли брокера EXANTE

 

Брокер взимает комиссии только за проведенные сделки. Комиссия включает в себя:

 

  • биржевой сбор;

  • клиринговый сбор;

  • стоимость исполнения.

 

При этом:

 

  • Комиссии за заявку нет;

  • Комиссии за использование счета нет;

  • Первоначальный взнос - 10000 евро.

 

Дополнительные условия:

 

  • минимальный размер транзакции отсутствует;

  • возможность торговли любой суммой (начиная с одного лота);

  • возможность использовать любое количество финансовых инструментов.

 

Здесь совершенно очевидно, что размер комиссии не является фиксированным, а зависит от многих факторов (биржи, финансовых инструментов и объемов торгов). Всю информацию о текущем размере комиссии трейдер может посмотреть в личном кабинете.

 

Максимальные биржевые комиссии для разного вида инструментов сведены в очень удобные таблицы, которые можно посмотреть на сайте брокера. Для примера приведем таблицы для акций и ETF.  

 

брокер Exante


Маржа. Порядок расчета

 

Маржу рассчитывают с помощью системы управления рисками, которая была разработана специалистами компании на основе системы SPAN®.

 

Трейдер обязан самостоятельно отслеживать уровень маржи в личном кабинете или в торговом терминале. Когда уровень достигает 100%, сотрудники компании предупреждают трейдера и в крайних случаях принудительно закрывают позиции. В случае, когда уровень маржи превышает 100%, то на превышенную сумму начисляется ежедневная комиссия 100% годовых.

 

Порядок расчета ролловеров и овернайтов

 

Овернайт:

 

  • комиссии взимаются по коротким позициям и FX;

  • комиссия не фиксированная, зависит от условий рынка.

 

Ролловер:

 

  • комиссия взимается за позиции овернайт;

  • ежедневная плата за предыдущую ночь в 4 часа по Гринвичу.

 

Информацию по овернайт и ролловер комиссиям можно детально посмотреть в личном кабинете. Данные обновляются ежедневно.

Exante брокер

Плечо и спреды

 

Плечо не предусмотрено для:

 

  • биржевых фондов;

  • опционов;

  • фьючерсов;

  • хедж-фондов.  

 

Плечо предусмотрено на:

 

  • валюту (от 5 до 15% в зависимости от вида валюты);

  • ликвидные акции (20%);

  • ценные бумаги с фиксированным доходом (1:3);

  • облигации (1:3).

 

Спреды доступны, начиная с 0,2 пункта на валютные пары.

 

На наш взгляд тарифы не самые низкие, но вполне разумные. Клиенты тоже отмечают адекватность тарифов и зачастую довольны размерами сборов. Ранее мы отмечали, что многих потенциальных клиентов отпугивает высокий минимальный депозит, но, при этом, есть трейдеры, которых такой взнос вполне устраивает и комиссии более чем радуют.

 

exante отзывы

Довольно часто, более опытные трейдеры проводят сравнительный анализ тарифов разных брокеров, и по многим пунктам тарифные планы EXANTE их устраивают больше, нежели тарифы других брокеров. Пример подобного отзыва (источник capitalgains.ru):

 

отзывы exante

 

Здесь, правда, стоит отметить, что автор этого отзыва отметил некоторую разницу не в пользу брокера:

 

экзанте отзывы

 

Для большей объективности, отметим, что не все клиенты довольны размером комиссии и считают, что комиссии у данного брокера выше, чем у других. Подобные споры возникают, как правило, на профессиональных трейдерских Форекс форумах. Одни трейдеры возмущаются объемами, комиссий, другие трейдеры доказывают, что такие комиссии - это норма и вполне компенсируются отсутствием дополнительных сборов, которые есть у других брокеров.

 

Сам же брокер в своих комментариях на возникающие споры отмечает, что компания не стремится быть брокером с самыми низкими комиссиями. Компания Экзанте сконцентрирована на том, чтобы дать клиентам другие преимущества, такие как торговля с единого счета, доступ к большому количеству рынков, полной защите средств и легальности операций, что позволяет трейдерам иметь больше времени на собственную торговлю и быть максимально свободными в выборе собственных стратегий.

 

Ввод и вывод средств

Отдельная тема, которая всегда волнует трейдеров, легкость и быстрота вывода денег.

 

Брокер предлагает только один способ снять деньги - банковский перевод.

 

Для того чтобы осуществить банковский перевод необходимо подать заявку в личном кабинете на сайте.

 

Возможная валюта для вывода:

 

  • евро;

  • доллары США;

  • фунты стерлингов.

 

Комиссия взимается в размере 30 EUR/USD/GBP.

 

Перевод осуществляется в течение 3-5 дней, при этом сама заявка рассматривается в течение одного рабочего дня.

 

Минимальной суммы вывода денежных средств нет.

 

В своих отзывах чаще всего клиенты отмечают своевременный вывод средств, без каких-либо задержек.

 

 

брокер exante eu отзывы

 

Проанализировав большое количество отзывов, мы пришли к выводу, что особых проблем с выводом средств обычно не возникает. Сам брокер подчеркивает, что всегда работает над ускорением всех сопутствующих процессов, в том числе и вывода денежных средств.

 

Здесь хочется отметить, что в 2015 году у клиентов компании были некоторые сложности с выводом средств.  В тот период времени EXANTE попала под пристальное внимание SEC, в связи с расследованием противозаконных действий злоумышленников, проводивших инсайдерские сделки на американском рынке. Счета компании в некоторых банках были временно заморожены, именно тогда и случались задержки с выводом денег. В последствии действия банков были признаны незаконными. Спустя несколько месяцев расследования SEC полностью сняла свои обвинения с брокера.

 

exante eu

 

Что характерно, данный эпизод не подпортил репутацию брокера, поскольку после такой тщательной проверки не остается сомнений в законности всех его действий и наличии всех необходимых документов. При этом, в процессе расследования, брокер держался более чем достойно, активно давал обратную связь паникующим клиентам и впоследствии очень быстро восстановил возможность беспрепятственно выводить средства.

 

 

Безопасность, техническая поддержка, брокера EXANTE, общая информация и отзывы клиентов

 

Особым предметом гордости компании является безопасность.

 

В своей работе Экзанте стремится максимально обезопасить активы своих клиентов.

 

Для обеспечения безопасности в компании соблюдаются следующие технические условия:

 

  • распределенная инфраструктура;

  • все каналы связи с поставщиками, а также все соединения с контрагентами и пользователями дублированы;

  • оборудование распределено по дата-центрам, которые находятся в разных точках мира.

 

компания exante

 

Техническая поддержка работает круглосуточно, без перерывов и выходных. В поддержку можно звонить в любое время дня и ночи, сотрудники компании готовы оказать помощь без долгих ожиданий. Вся торговля трейдеров основана на работе торговой платформы, любой технический сбой может помешать успешной торговле. Именно поэтому сотрудники компании всегда готовы быстро оказать необходимую помощь.

 

В техническую поддержку можно обратиться по телефону или отправить e-mail. Сотрудники одинаково быстро отвечают как на звонки, так и на письменные сообщения.

 

Более того, помощь всегда оказывается в реальном времени.  

 

Мультиязычность техподдержки значительно облегчает жизнь многим клиентам.

 

Клиенты брокера положительно отзываются о технической поддержке компании. В сети не найти ни одного отрицательного отзыва. Что не характерно для подобных отзывов о других брокерах. Техническая поддержка - самое слабое место большинства инвестиционных компаний. Чего не скажешь о брокере Экзанте.


 

exante брокер

Мы предлагаем вашему вниманию несколько отзывов, найденных на различных трейдерских форумах.

 

Чаще всего клиенты хвалят оперативное и качественное решение проблем. Вот пример подобного отзыва (источник best-russian-brokers.ru):

 

exante eu Отзывы

В следующем отзыве автор очень доволен не только технической поддержкой, но и платформой, комиссиями и проч. (источник stockpost.ru):

 

отзывы exante eu

 

Многие клиенты компании отмечают отсутствие долгих ожиданий на проводе.  

 

брокер exante eu отзывы


 

Ценности, стратегии развития и партнеры компании EXANTE

Главными ценностями брокера являются честность, креативность и ответственность. Без таких качеств невозможно развитие ни одной успешной компании. Именно эти ценности, залог успешного взаимовыгодного сотрудничества.

 

  • Честный подход к работе дает возможность инвесторам максимально расслабиться и заниматься исключительно тем, для чего они обратились к брокеру, а именно, успешной и активной торговлей, постоянным самосовершенствованием и наращиванием профессионализма.

  • Креативный подход помогает брокеру быть конкурентоспособным на финансовом рынке и позволяет идти в ногу со временем. При этом, как сотрудники компании, так и клиенты постоянно обучаются и совершенствуют свои профессиональные навыки.

  • Ответственный подход формирует хорошую команду профессионалов, которая грамотно выполняет свою работу.

 

Мы постоянно упоминаем частных клиентов компании, ориентируемся на их отзывы и мнения. В связи с этим может сложиться ложное впечатление, что клиентами брокера являются исключительно частные инвесторы. Это в корне не так. Экзанте - достаточно серьезная брокерская компания, которая работает не только с частными клиентами, но и с более профессиональными и крупными трейдерами, такими как:

 

  • профессиональные трейдеры;

  • венчурные фонды;

  • различные фонды, управляющие активами;

  • инвестиционные компании из других стран;

  • валютные, финансовые и кредитные учреждения.

 

Все партнеры компании получают доступ к рынку, доступное финансирование, техническую поддержку и многое другое.

 

Коммерческие условия брокера можно с легкостью найти на официальном сайте брокера.

 

Стратегии развития брокера EXANTE

 

Расширение количества доступных инструментов. В настоящее время компания активно развивается на рынке криптовалют. В данный момент на платформе доступны для торговли 9 видов криптовалют. На сайте брокера публикуются последние новости из мира цифровой валюты. Компанией регулярно проводятся лекции и семинары посвященные столь актуальной теме.

 

exante Отзывы

 

 

Расширение доступа к рынкам. В настоящий момент брокер дает доступ к 55 биржам. Список рынков растет достаточно быстро. Совсем недавно, например, в терминале EXANTE появились перспективные рынки мира: Мальтийская Австралийская, Сингапурская и Шанхайская биржи. Стоит ли говорить, что трейдеры очень довольны постоянным расширением географии рынков.

 

отзывы exante eu

 

Непрерывное усовершенствование торговой платформы EXANTE. Технические детали платформы постоянно улучшаются и доводятся до совершенства. Более того, разработчики прислушиваются к мнениям клиентов и постоянно добавляют новые функции. Сотрудники компании ведут постоянный диалог с трейдерами. Все замечания и недовольства принимаются к сведению и все неисправности устраняются.

 

Проекты, обучение, семинары, вебинары, отзывы клиентов

 

Компания реализует собственный инвестиционно-технологический проект Exantech. В рамках данного проекта брокер проводит семинары, открытые и закрытые встречи и многое другое.

 

Основные направления деятельности Exantech:

 

  • Организация образовательных семинаров, лекций и других подобных мероприятий. Например, за прошедший год было проведено множество семинаров, лекций и закрытых встреч посвященных криптовалюте.

 

компания exante eu

 

 

  • Поиск новых проектов на стыке финансовых технологий и IT.

  • Разработка новых финансовых продуктов и исследование рынков.

  • Совместно с производителями устройств участвует в организации многих производственных процессов.

 

Семинары посвящены не только криптовалютам, но и другим интересным и полезным темам. Например, за последние 2 года брокером был проведен ряд семинаров по инвестированию для начинающих трейдеров. Для более профессиональных инвесторов тоже было много актуальных и интересных тем, например про инвестиции в искусство и многие другие.

 

exante eu

 

Для клиентов, не имеющих возможности присутствовать на семинарах лично, проводятся вебинары. Темы разноплановые, например, целый вебинар был посвящен торговле сырьевыми фьючерсами. Также имеется большое количество обучающих роликов, в том числе о нюансах работы с платформой EXANTE. Все бесплатные вебинары и видеоролики публикуются на Youtube канале брокера.

 

Помимо семинаров и вебинаров брокер проводит большое количество встреч, интервью, мастер-классов. При этом успевает участвовать в социальной и политической жизни, в благотворительных мероприятиях и ужинах, в международных конференциях, соревнованиях, проводит встречи со школьниками и студентами.

 

exante брокер

 

Особо хочется выделить онлайн-курс, партнером которого является брокер Экзанте. Курс был разработан известным российским финансовым аналитиком Сергеем Голубицким. В состав курса входят видео лекции (6 часов), практика, личная онлайн-консультация С. Голубицкого.

 

Рекламный ролик данного курса можно посмотреть здесь.

Запись на курс осуществляется на сайте exante.eu.

 

Стоимость - 95 EUR.

 

При открытии брокерского счета брокер возвращает стоимость курса.

 

Что касается отзывов о семинарах и вебинарах брокера, то их не просто оказалось найти. Достаточно большое количество комментариев встречается на Youtube канале брокера. Чаще всего люди задают уточняющие вопросы, что наводит на мысль о недостаточной информативности ролика. Приведем несколько комментариев к вебинарам “Алготрейдинг и FIX-протокол” и “Терминал EXANTE: быстрый трейдинг на 50+ рынках”.

 

отзывы о брокере exante

 

отзывы о брокере экзанте

 

Негативные отзывы, как правило, отражают либо субъективное отношение к лектору, либо недовольство качеством звука и картинки:

 

Отзывы о компании exanteотзывы о компании экзанте

 

Некоторые клиенты довольны информацией и благодарят авторов вебинаров.

 

отзывы об экзанте

отзывы об exante

 

Про семинары и конференции очень трудно найти какие-либо отзывы, что, скорее всего, связано с тем, что это все-таки оффлайн встречи, после которых просто не возникает мысли оставлять какие-либо комментарии на просторах Интеренета.

 

Сайт брокера exante.eu, блоги и диалог с клиентами в сети

 

Брокер широко представлен в мировой сети. Компания имеет свой собственный сайт, официальные страницы во всех известных соцсетях, ведет блоги на финансовых порталах и поддерживает активный диалог на нескольких инвестиционных форумах.

 

 

exante

 

Сайт достаточно информативный и, при этом, мультиязычный: доступен на русском, испанском, немецком, английском, португальском, итальянском языках.

 

На сайте можно найти всю необходимую информацию:

 

  • подробную информацию о всех услугах брокера (виды услуг, условия, тарифы, комиссии);

  • подробную информацию о рынках и финансовых инструментах;

  • официальные данные о компании (информацию о директорах, документацию, все необходимые контакты и многое другое);

  • последние новости из мира финансов и о деятельности самого брокера, а также аналитику и прессу;

  • все о платформе EXANTE (техническая документация, описание программы и др.);

  • личный кабинет;

  • вакансии.

 

Что еще можно сделать на сайте:

 

  • Открыть счет (оформить заявку);

  • Скачать платформу  для любого носителя;

  • Получить тестовый доступ на торговую платформу;

  • Записаться на курсы, семинары и вебинары.

 

Блоги брокера:

 

 

Брокер широко представлен в соцсетях.

 

На английском языке:

 

 

На русском языке:

 

 

На английском и на русском:

 

Соцсети удобны тем, что дают возможность трейдерам следить за последними новостями из мира финансов и деятельностью брокера, при этом любой человек может без проблем задать вопрос и получить оперативный ответ.

 

Брокер занимает достаточно активную позицию, так скажем, идет в ногу со временем. Компания всегда на виду, доступна для клиентов, открыта к диалогу и готова быстро решать возникающие задачи и проблемы. Пример с портала smart-lab.ru:

 

exante отзывы

 

 

На своих официальных страницах специалисты компании всегда отвечают на возникающие вопросы быстро и максимально корректно. Вопросы бывают абсолютно разные и очень часто отражают беспокойство клиента, которое представители брокера Экзанте стараются снизить, приводя официальные данные.

 

exante брокер отзывы

 

 

Если замечание адекватное, то брокер учитывает мнение клиента.

 

компания exante Отзывы

Конечно, не всегда некоторые люди адекватны и вежливы, более того, могут высказываться крайне грубо и негативно. В таком случае представители Экзанте всегда корректны и пытаются выяснить, что же на самом деле беспокоит клиента и максимально помочь с решением возникшей проблемы.

Мнение прессы о компании EXANTE

Пресса отзывается о брокере всегда только положительно. Судя по всему, это связано с  грамотной работой и активной социальной позицией компании. Брокер принимает активное участие в политической и общественной жизни Мальты и всегда на виду.  В конце 2016 года мальтийское издание Finance Malta опубликовало обзор, в котором очень хвалят торговую платформу, считая ее выдающейся чертой компании.  

 

exante eu

 

Не только мальтийская пресса интересуется брокером, но и известные бизнес-издания России, такие как РБК, Forbes, ForkLog, Financial One и многие другие обращают пристальное внимание на брокера. Данные издания регулярно проводят интервью с руководителями компании и публикуют статьи Анатолия Князева и Алексея Кириенко.

 

брокер exante

 

Полная версия интервью на официальном сайте Financial One.

 

exante eu брокер

 

Полная версия статьи здесь

 

Все ссылки на интервью, статьи, пресс-релизы можно найти на официальном сайте

 

Положительные и негативные отзывы о брокере EXANTE

Прежде чем приступить к анализу отзывов клиентов, сразу отметим, что в данном обзоре мы не учитывали мнение авторов некоторых сайтов, которые явно были созданы с целью “очернить” брокера. При ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что все сайты совершенно одинаковые, что указывает на происки конкурентов. Более того содержание настолько негативное, что оскорбляет не только самого брокера, но и всех клиентов, работающих с ним. При этом нет никакой доказательной базы, исключительно только громкие слова и общие фразы. Авторы данных обзоров активно используют элементы агрессивной рекламы, что очень настораживает и не вызывает доверия.

 

В сети Интернет на Форекс форумах, в комментариях в соцсетях и на других порталах встречается огромное количество отзывов, от восторженных до негативных.

 

Начнем с негативных отзывов.

 

Конструктивных отрицательных отзывов не очень много, чаще всего жалуются на:

 

  • очень высокий первоначальный взнос;

 

exante негативные отзывы

 

 

  • тарифы (одни клиенты находят их слабыми, другие слишком высокими);

 

негативные отзывы exante

 

  • недоработанность приложений для телефона и нехватка необходимых функций;

 

отзывы клиентов exante

 

 

  • невозможность скальперской торговли;

 

exante отзывы клиентов

 

Если обратить внимание на все существующие отрицательные отзывы о брокере Экзанте, то зачастую эти отзывы носят общий характер без какой-либо конкретики. Такие отзывы чаще всего отражают недоверие и страхи:

 

  • обвинения в том, что брокер - это “кухня”;

  • страх денежных потерь;

  • недоверие к мальтийской лицензии;

  • сомнения в законодательной защищенности.

 

Наличие негативных отзывов - явление естественное. Бывает, что некоторые пользователи оставляют подобные отзывы с целью выплеснуть плохое настроение или привлечь внимание.

exante отзывы

 

Если возникают реальные проблемы, то клиент всегда пишет четко, конкретно и по делу. На такие отзывы представители компании отзываются достаточно быстро, что  помогает вовремя устранить возникшие проблемы.

 

Многие потенциальные клиенты очень недоверчивы, боятся потери денег и мошенничества. Всю информацию о брокере подвергают сомнению и пытаются сравнивать EXANTE с другими брокерами. Представители компании всегда стараются развеять опасения. Пример подобного диалога (источник сайт smart-lab.ru):

 

exante eu отзывыexante Отзывы клиентов

 

Теперь поговорим о положительных отзывах. Здесь мы выделили наиболее часто встречающиеся:

 

  • профессионализм и скорость работы поддержки;

 

экзанте отзывы клиентов

 

  • удобность работы с единого счета;

 

отзывы клиентов экзанте

 

 

  • надежность лицензии;

 

exante отзывы трейдеров

 

  • удобство платформы EXANTE;

 

экзанте отзывы трейдеров

 

отзывы трейдеров exante

 

  • огромный выбор инструментов и рынков;

 

отзывы трейдеров экзанте

 

  • отсутствие задержек при выводе средств;

 

 

отзывы exante eu

 

Иногда встречаются положительные отзывы, которые носят общий характер:

 

отзывы о брокере exante eu

 

Выводы о компании EXANTE

Брокер производит достаточно благоприятное впечатление. Быстро развивается и растет, имеет превосходную репутацию и занимает устойчивые позиции на рынке, дает клиентам доступ к огромному количеству рынков и финансовых инструментов. Брокер разработал очень удобную торговую платформу, и предоставляет возможность торговать с единого счета. Конечно, по сравнению с другими брокерами, у Экзанте имеется не самый обширный перечень услуг, например, у брокера нет доверительного управления. Компания ориентирована, прежде всего, на самостоятельных трейдеров. Отзывы о компании зачастую положительные, при этом встречаются и негативные, что подчеркивает реальность всех мнений, поскольку не бывает только положительных отзывов. Компания занимает активную позицию в соцсетях и ведет диалог с клиентами. Минусы, безусловно, тоже есть. Например, высокий первоначальный депозит, местами более высокие комиссии. Но эти минусы не портят общей картины, а скорее призывают потенциальных клиентов выбирать брокера исходя из своего опыта и инвестиционных целей.